Ressources

Vous trouverez ci-dessous tous les outils pour appliquer l’approche du DCH à des difficultés liées à la demande communautaire de services de santé.

Photograph of the poster that is part of the Demand for Health Services Kit (focus on the process)
Header illustration: Field guide
Ressources de terrain

Utilisez ces outils pour appliquer le processus centré sur l’humain.

> GUIDE DE TERRAIN
Notre outil le plus exhaustif, ce document contient une étude approfondie du processus du Design Centré sur l’Humain, il vous servira de guide dans votre application du processus.
> POSTER DU PROCESSUS
Un poster prêt à être imprimé contenant un aperçu du processus. 
> MANUEL DE TRAVAIL
Le manuel de travail est un complément au guide de terrain. Il contient des fiches blanches qui encouragent à prendre action. 
> POSTER DU PARCOURS VERS LES SERVICES DE SANTÉ
Version modifiable du poster du Parcours vers les Services de Santé.
Header illustration: presentation material
Kits de Presentation

Utilisez ces présentations pour animer des formations et communiquer chaque étape du processus du DCH.

0. INTRODUCTION AU DCH 
1. OBJECTIF
2. PERSONAS
3. PARCOURS 
4. GUIDE D'ENTRETIEN
5. ENQUÊTE RAPIDE 
6. SYNTHÈSE 
7. CONCEPTION
8. PROTOTYPES & FEEDBACK
9. PILOTES & ITERATIONS
> CAHIER DE TRAVAIL
Le manuel de travail est un complément au guide de terrain. Il contient des fiches blanches qui encouragent à prendre action. 
Header illustration: facilitator presenting
Planifier & Animer une Formation

Apprenez à planifier et animer une formation sur le design centré sur l’humain agréable, et efficace. Ces presentations sont ne sont disponibles qu'en anglais pour le moment. 

> GUIDE DE FORMATION
Ce guide a été développé pour aider ceux qui ont assisté à une formation DCH a donner la formation eux-mêmes. 
> PLANIFIER UNE FORMATION
Ce document vous guidera durant les 3 mois de préparation avant votre formation. Il contient des instructions pour une formation productive et sans problèmes.

 

> COMMENT ANIMER
Apprenez à animer des conversations, à gérer des obstacles communs, et à devenir à l’aise quand il s’agit de guider les participants au fil de votre formation.

 

> CRÉER & SOUMETTRE UN RAPPORT
Cet outil vous aidera à créer un rapport qui communique les 5 étapes du processus, et sert de repère pour vos collègues et autres qui aimeraient comprendre et faire de même.